2017/07/03
عطل فني في نظام أبشر يحرم مقيمين في السعودية من إصدار تأشيرة الخروج والعودة
حرم عطل فني في نظام أبشر مقيمين في السعودية من إصدار تأشيرة الخروج والعودة ما اضطر بعضهم لدفع الرسوم فعليا عدة مرات عدة دون أن يقبلها النظام، وأدى لإلغاء حجوزاتهم وخسارة قيمتها.
وذكرت صحيفة “عكاظ” أنها رصدت قيام بعض المسافرين المتجهين من السعودية إلى الخرطوم أمس الأحد، بدفع الرسوم عدة مرات دون أن يقبلها النظام، وأدى ذلك لإلغاء حجوزاتهم وخسارة قيمتها لمن استخرج تذكرة صعود للطائرة.
ونقلت الصحيفة عن أحد المسافرين قوله: “سددت الرسوم عدة مرات دون أن يقيد النظام عملية السداد وبالتالي لم يسمح لي بالخروج والعودة، وسبق لي أن حاولت عبر نظام «أبشر» السداد ولم يقبل النظام؛ لذا توجهت إلى المطار لمراجعة الجوازات حيث تجاوب الموظفون معي جاهدين لإنهاء المشكلة التي أعاني منها بسبب النظام غير أن عمليات السداد لم يتم توثيقها ولم أستطع السفر”.
ونوه المسافر أن عمليات السداد المتتابعة لم ترصد في النظام والذي أظهر رسائل مختلفة بعد أن ظهرت أولًا رسالة «نأسف هذه الخدمة تحت الصيانة» وبعد ما يقارب ساعة كاملة برزت رسالة أخرى وهي «الخدمة غير متاحة».
وكانت الجوزات السعودية قد أكدت أن سداد رسوم المرافقين شرط اساسي لإصدار تأشيرة الخروج أو العودة أو تجديد هوية مقيم.
وذكرت صحيفة “عكاظ” أنها رصدت قيام بعض المسافرين المتجهين من السعودية إلى الخرطوم أمس الأحد، بدفع الرسوم عدة مرات دون أن يقبلها النظام، وأدى ذلك لإلغاء حجوزاتهم وخسارة قيمتها لمن استخرج تذكرة صعود للطائرة.
ونقلت الصحيفة عن أحد المسافرين قوله: “سددت الرسوم عدة مرات دون أن يقيد النظام عملية السداد وبالتالي لم يسمح لي بالخروج والعودة، وسبق لي أن حاولت عبر نظام «أبشر» السداد ولم يقبل النظام؛ لذا توجهت إلى المطار لمراجعة الجوازات حيث تجاوب الموظفون معي جاهدين لإنهاء المشكلة التي أعاني منها بسبب النظام غير أن عمليات السداد لم يتم توثيقها ولم أستطع السفر”.
ونوه المسافر أن عمليات السداد المتتابعة لم ترصد في النظام والذي أظهر رسائل مختلفة بعد أن ظهرت أولًا رسالة «نأسف هذه الخدمة تحت الصيانة» وبعد ما يقارب ساعة كاملة برزت رسالة أخرى وهي «الخدمة غير متاحة».
وكانت الجوزات السعودية قد أكدت أن سداد رسوم المرافقين شرط اساسي لإصدار تأشيرة الخروج أو العودة أو تجديد هوية مقيم.
تم طباعة هذه الخبر من موقع يمن برس https://yemen-press.net -
رابط الخبر: https://yemen-press.net/news98670.html